個人インターネットバンキングを全面更改します!

平成30年10月29日

当行は、セキュリティ強化とサービス向上の観点から個人インターネットバンキング「With You Net」を平成31年1月に全面更改を予定しておりますので、以下のとおりお知らせします。

  1. 更改予定日

    平成31年1月4日(金)

    • 現行サービスをご利用のお客さまは、1月4日(金)以降に現在お使いの会員番号、ログイン暗証を新ログイン画面に入力いただくことで引き続きご利用いただけます。
    • 新規にサービス申込みをご希望のお客さまは、12月17日(月)から当行本支店窓口にて受付を開始します。
  2. セキュリティ強化
    主なセキュリティ 内容
    ソフトウエアトークン
    (ワンタイムパスワード)
    あらかじめお客さまのスマートフォンにソフトウエアトークンアプリをインストールし、アプリに表示される1分毎に自動発行される1回限り有効なパスワードをご利用いただくことでセキュリティが向上します。
    合言葉
    (リスクベース認証)
    通常と異なる環境(端末)から取引される際に、予め定めた秘密の質問に対する答えを追加で認証する仕組み。
    (例)秘密の質問:最も好きな果物は … 答え:いちご
  3. 生体認証機能

    スマートフォンからインターネットバンキングをご利用いただく際、生体認証(指紋または顔)によるログインが可能となりますので操作性が向上します。なお、ログインID、ログインパスワード等によるログイン方法も選択ができます。

    〔対応機種〕バージョン ios 9.0以上、Android 6.0以上

    • 指紋認証や顔認証機能の対応機種に限ります。
    個人インターネットバンキングを全面更改します!
  4. サービス時間
    1. 休止日
      現行サービス 新サービス
      • 毎日23:55~翌日0:05
      • 毎月第2・第4日曜日の21:00~翌月曜日の8:00
      • 12月31日の21:00~翌年1月4日の8:00
      • 毎日23:55~翌日0:05
      • 毎月第1・第3月曜日の前日日曜日23:55~翌月曜日6:00
      • 1月1日~3日の0:05~8:00と19:00~23:55
      • 5月3日~5日の2:00~6:00
    2. 振込時間の拡大

      全国銀行データ通信システム(全銀システム)の稼働時間が24時間365日に拡大される『モアタイムシステム稼働』にあわせて、当行本支店・他金融機関あての即時振込の取扱時間を拡大します。

      振込先 現行サービス 新サービス
      当行本支店 00:05~23:55 現行どおり
      他金融機関 07:00~15:00 00:05~23:45

      振込先の金融機関や口座状態によっては振込予約となり、翌営業日の振込になる場合があります。当座預金への振込は現行どおり15:00までとなります。

  5. お問い合わせ先

    インターネットバンキングサポートセンター
    電話受付:0120-33-0576  受付時間:平日9:00~17:00

ページトップへ