お客さまにAI(人工知能)を活用した商品のご提案を開始します!

平成30年9月3日

当行は、フィンテック企業のゼネリックソリューション株式会社と業務提携のうえ、AI(人工知能)を活用したお客さまへの商品のご提案を開始いたしますのでお知らせします。

  1. 内容

    AI技術の活用は、当行の持つビッグデータ活用の土台であり、“お客さま対応の変革”につながる取組となります。

    AI(人工知能)を活用することにより、当行の持つ取引履歴等から、AI(人工知能)がお客さまのニーズを把握し、ご関心を持つ可能性が高いと思われる商品を抽出することができるようになります。(投資信託・個人ローンから開始)

    これまで、お客様へ商品をご提案するにあたり、行員の経験等によりご提案をしておりましたが、AI(人工知能)を活用することで、よりお客さまのニーズにあった商品を提供していきます。

  2. 取扱開始

    平成30年9月3日(月)

  3. 業務提携企業概要
    企業名 ゼネリックソリューション株式会社
    代表者 代表取締役 小西 亮介
    設立 平成18年12月28日
    資本金 3億5,585万円
    事業内容
    • 情報検索と機械学習に関するソフトウェア製品「GS8」の販売と分散コンピューティングサービス提供
    • データモデル設計/データ分析に関するアナリティクス業務
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