勧誘方針
当行は、金融商品の勧誘にあたっては次の事項を遵守し、お客さまの利益を守ることに努めます。
- 当行は、お客さまの知識、経験、財産の状況および契約を締結する目的を踏まえ、適切な商品の勧誘を行います。
- 当行は、お客さまご自身の判断によりお取引いただけるよう、販売する金融商品 の内容やリスクの内容などの重要事項について、十分に説明し、ご理解いただくよう努めます。
- 当行は、お客さまの最善の利益を勘案し、誠実・公正な勧誘方針を第一義として、断定的判断の提供、事実と異なる情報の提供、誤解を招く説明は行いません。
- 当行は、正当な理由なく深夜や早朝などの不適切な時間帯やお客さまに迷惑な場所などで勧誘を行いません。
- 当行は、お客さまに対し適切な勧誘が行えるように、商品知識の修得に努めます。
当行では、お客さまのご意見、ご要望に対応する相談窓口を営業店および本部に設置いたしておりますので、ご遠慮なくお申し付けください。
