Android15の端末にてひめぎんアプリをご利用されるお客さまへ
2025年5月23日
Android15の端末をご利用の方について、TrustIdiom（当人認証サービス）の継続利用手続きにおいて、一部の手続き方法がご利用いただけない状態となっております。
携帯電話番号の入力後に表示される「認証情報の登録」画面にて3つのお手続き方法のうち、下記①または②の手続きを選択の上でお手続きお願いいたします。
①「旧端末がお手元にある方」向けのお手続き
詳細はひめぎんアプリ使い方ガイドP11～14
②「旧端末がお手元にない方」向けのお手続き
詳細はひめぎんアプリ使い方ガイドP9～10
③「Trust Idiomアプリにて本人確認済みの方」向けのお手続き
こちらのお手続きはご利用いただけません
《継続利用手続きを必要とするケース》
- 端末の機種変更
- ひめぎんアプリをアンインストールし再度登録する場合
- メイン口座を変更する場合 等
