頭取メッセージ
頭取 西川 義教
愛媛銀行は創業以来、一貫して「無尽」の精神を忘れることなく、地域の発展とともに歩んできました。
「無尽」とは「相互扶助」の考え方です。「お客さまを第一に、行員を大事にすることが繁盛のもとである」という創業者精神を、今でも大切に守り続けています。
一方、目まぐるしく変化する時代だからこそ、新しいことに挑戦していかなければなりません。
私たちが目指すのは「“人”にしかできないことができる銀行員」となり、「お客さまと伴走型で取り組むコンサルティング集団」となることです。
今後も、地域経済を牽引する「ふるさと銀行」として幅広い分野でチャレンジし続けます。
～すべてはお客さまのために～
ぜひ、私たちと一緒に挑戦してみませんか。活躍できるフィールドがたくさんあります。
希望あふれる未来を、皆さんと一緒に歩めることを楽しみに待っています。
会社概要・沿革
地域の皆さまのご支援に支えられ、今日に至っております。
当行の経営理念は「ふるさとの発展に役立つ銀行」「たくましく発展する銀行」「働きがいのある銀行」の3つです。
今後のビジョンとしては、「地域No.1の金融サービス｣を提供することで「最初に相談される銀行」という愛媛銀行のブランドを確立していきたいと考えています。
これからも、他行に先駆けて新しい分野を切り開き、更なる挑戦を続け、お客さまに信頼いただけるよう努めてまいります。
クレド
変革への挑戦 3rd stageお客さまに寄り添い地域の発展に貢献する
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すべてはお客さまのために
- 愛媛銀行が存続し、私たちが生活できるのは、お客さまのおかげであり、お客さまからの信頼がすべてです。信頼を得るため、私たちは、お客さまとの約束を必ず守ります。そして、新連携によるネットワークを活用しながら、金融プラス1のサービスを提供し、お客さまにとって、よりよい価値を、お客さまと一緒になって創造します。
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コストパフォーマンスを最大に
- 私たちは、日々業務の無駄をなくし、デジタルの力で徹底した業務の効率化と変革を図り、生産性と収益性を向上します。お客さまからの苦情・要望を真摯に受け止め、速やかに業務の改善・サービスの向上に結び付けます。
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コンプライアンスの徹底
- 私たちは、お客さまの財産を守り、お客さまが金融犯罪に巻き込まれることのないように、法令、行内規程、クレジットポリシーを遵守します。過去の教訓をもとに、社会的規範に反することのないように、誠実かつ公正な企業活動を行います。
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反社会的勢力との関係遮断、
テロ等の脅威への対応 - 私たちは、市民社会の秩序や社会に脅威を与える反社会的勢力との取引は、断固として排除します。また国際社会がテロ等の脅威に直面している中で、マネー・ローンダリング対策およびテロ資金供与対策の高度化に努めます。
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地域社会への参加と貢献
- 私たちは、愛媛銀行が地域社会に支えられている存在であることを自覚し、その一員として積極的に地域活動に参画します。そして、愛媛銀行が生み出す付加価値を地域社会に還元しお客さまに寄り添い地域の発展に貢献していきます。
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サステナブルな社会を目指して
- 私たちは、SDGsの理念と重要性を認識し、飢餓、貧困、差別などのない社会の形成、地球の温暖化による気候変動の抑止など、サステナブルな社会の構築に、金融サービスを通じて、行政、地域社会と一体となって取り組みます。
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自己研鑽と考動
- 私たちは、金融のプロとして、日々の情報に対する感度を高めながら、自己研鑽により様々な業務に精通します。お客さまへの質の高いサービス提供に向けて、プラスの発想力で何事にも前向きに考動します。
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共に働く仲間を大切に
- 私たちは、共に働く仲間を家族同様に大切にします。仲間の成長にとって必要なことは、地位、立場、経験、性別の違いに関わりなく、お互いの人格を尊重し、話し合うことです。私たちは、仲間と共に成長します。
未来への取り組み
2020年、愛媛銀行は
西瀬戸パートナーシップ協定を締結しました。
基本理念
西瀬戸地域における社会・経済の発展へ貢献すること
目的
地域経済の活性化および収益基盤の拡大ならびに経営効率の向上を図ること
